FAQ
- 홈
- FAQ
-
Q케어프로는 어떤 서비스인가요?A케어프로는 종합 병원이나 대학 병원 등 큰 규모의 병원으로 내원이 어려운 분들을 위해 운동이 가능한 의료직 종사자 출신의 케어프로(이하 트레이너)와 연결해 주는 매칭 서비스입니다. 트레이너의 프로필, 후기, 별점 등을 확인하고 원하는 트레이너를 직접 선택할 수 있습니다.
-
Q아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요.A로그인 페이지 하단에 위치한 '아이디 찾기', '비밀번호 찾기'에서 휴대폰 인증을 통하여 찾으실 수 있습니다.
-
Q아이디와 비밀번호를 변경하고 싶어요.A아이디는 변경이 불가능합니다. 비밀번호는 ‘마이페이지’ 회원정보수정에서 변경이 가능합니다.
-
Q트레이너 레벨의 기준이 무엇인가요?ALevel 1 :
대한메디컬운동학회 교육 이수자(4개 파트) 및 물리치료사, 작업치료사 출신 중 경험이 풍부한 트레이너
Level 2 :
대한방문재활산업협회 방문운동전문지도사 자격증 취득자 또는 정규과정 이수자로 물리치료사, 작업치료사 출신 중 경험이 풍부한 트레이너
Level 3 :
평점, 후기가 좋은 6개월 이상 활동 트레이너 중 케어프로에서 정기적으로 선정된 트레이너 (6개월마다 갱신)
-
Q케어프로는 어떤 서비스인가요?A케어프로는 종합 병원이나 대학 병원 등 큰 규모의 병원으로 내원이 어려운 분들을 위해 운동이 가능한 대형 병원 근무 경력이 있는 케어프로와 연결해 주는 매칭 서비스입니다. 케어프로의 프로필, 후기, 별점 등을 확인하고 원하는 케어프로를 직접 선택할 수 있습니다.
-
Q케어프로 앱 사용하기가 어려워요A고객센터(0000-0000)로 문의 주시면 앱 사용 설명서를 메일 또는 문자로 보내드립니다. 또는 앱 00 – 00 – 로 가시면 앱 또는 서비스 사용에 관련된 동영상 자료 화면이 있습니다.
-
Q트레이너 레벨의 기준이 무엇인가요?ALevel 1 :
대한메디컬운동학회 교육 이수자(4개 파트) 및 물리치료사, 작업치료사 출신 중 경험이 풍부한 트레이너
Level 2 :
대한방문재활산업협회 방문운동전문지도사 자격증 취득자 또는 정규과정 이수자로 물리치료사, 작업치료사 출신 중 경험이 풍부한 트레이너
Level 3 :
평점, 후기가 좋은 6개월 이상 활동 트레이너 중 케어프로에서 정기적으로 선정된 트레이너 (6개월마다 갱신)
